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¡Bienvenido al servicio de soporte!
Los clientes de Cystelcom disponen de un proceso estandarizado, que permite resolver las incidencias reportadas, de acuerdo a los objetivos de nivel de servicio establecidos.
Además, pueden contar con el servicio de soporte de Atención Cliente, en nuestra Web Support System, a través de la cual podrá dar de alta sus incidencias.
Cada cliente dispone de un usuario y contraseña personal para ingresar en el espacio de soporte de Cystelcom, donde podrá consultar todas sus incidencias.
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Si no dispone de acceso o desea solicitar soporte, puede enviarnos un correo electrónico con su nombre, número de teléfono, empresa y dirección a: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. o llamar al 913 881 929.
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